Coraz więcej osób zamiast wyszukiwarki pyta czat. Część z nich trafia potem na Twoją stronę, część dostaje jej treść w streszczeniu i nigdy jej nie otwiera. W standardowych raportach Google Analytics 4 oba przypadki giną wśród setek innych źródeł ruchu. Zbudowałem panel Looker Studio, który je wyciąga i pokazuje na jednym ekranie.
Co pokazuje panel ruchu z AI
Na górze panelu są kafelki dla każdego narzędzia i suma całego ruchu z AI na tle ruchu ogólnego. Na blogu, na którym testowałem panel, w 2024 roku wyglądało to tak:
- ChatGPT: 50 wyświetleń,
- Microsoft Copilot w przeglądarce Edge: 4,
- Gemini: 1,
- inne AI: 10, głównie Perplexity,
- razem: 65 wyświetleń.
To mało, ale wykres pokazał coś ważniejszego: prawie wszystkie te wejścia przyszły w ostatnich tygodniach roku. Każdy kafelek pokazuje też zmianę rok do roku, więc od razu widać, czy ten ruch rośnie.
W grupie „Inne AI” panel szuka w źródłach ruchu Perplexity, Neeva, Writesonic, Nimble i Outrider.
ChatGPT wchodzi na stronę na dwa sposoby
To najważniejsza rzecz, jaką panel pokazuje, i dlatego ChatGPT ma w nim rozbicie na szczegółowe źródła.
Odesłanie. ChatGPT odpowiada na pytanie, podaje Twoją stronę jako źródło, a człowiek klika link i ją otwiera. To wizyta prawdziwego użytkownika, który widzi Twoją treść, ofertę i reklamy. Czat działa tu jak wyszukiwarka, która przysyła Ci klienta.
Wejście bota na prośbę użytkownika. Ktoś prosi ChatGPT o streszczenie artykułu albo wypisanie z niego najważniejszych punktów. ChatGPT sam otwiera stronę, czyta ją i oddaje użytkownikowi gotową odpowiedź. OpenAI opisuje to wprost: gdy użytkownik zadaje pytanie, ChatGPT może odwiedzić stronę jako agent ChatGPT-User. Człowiek nie widział wtedy Twojej strony ani jednej reklamy. W panelu takie wejścia mają nieustawione medium („(not set)”).
Jakie dane zobaczysz dla każdego narzędzia
Pod kafelkami każde narzędzie ma własną sekcję z trzema elementami:
- liczba wyświetleń w wybranym okresie,
- wykres w czasie, na którym widać, kiedy wejścia się zaczęły i czy rosną,
- tabela podstron: tytuł strony, adres i liczba odsłon, a w grupie „Inne AI” także nazwa narzędzia, z którego przyszło wejście.
Z tabeli dowiesz się, które treści czaty czytają najchętniej. Na blogu testowym ChatGPT najczęściej otwierał stronę z zapisem na newsletter i darmowy e-book, a Perplexity przepisy.
Jak uruchomić panel na swoim koncie GA4
Panel nie zmienia niczego w Twoim Google Analytics. Czyta dane, które GA4 i tak zbiera, i układa je czytelniej.
-
Zapisz się na newsletter
Formularz jest pod filmem. Link do panelu przyjdzie w pierwszej wiadomości.
-
Otwórz panel na właściwym koncie Google
Użyj przeglądarki zalogowanej na konto, które ma dostęp do statystyk Twojej strony w GA4.
-
Wybierz usługę GA4
Kliknij pole „Dane domyślne” u góry panelu i wybierz swoją stronę. Pusta lista oznacza, że jesteś na innym koncie Google.
-
Ustaw zakres dat
Na początek wybierz cały ubiegły rok, żeby zobaczyć, kiedy pojawiły się pierwsze wejścia z AI. Kliknij „Zastosuj”.
Do czego przydaje się ta wiedza
Dane z panelu odpowiadają na trzy pytania:
- Czy czaty polecają Twoją stronę? Odesłania z ChatGPT czy Perplexity znaczą, że Twoja treść trafia do odpowiedzi jako źródło.
- Czy ten ruch ma wartość? Odesłanie to człowiek na stronie. Wejście bota to treść przeczytana bez wizyty, bez reklamy i bez szansy na zapytanie ofertowe.
- Które treści czytają czaty? Tabela podstron pokazuje, które artykuły warto rozwijać i aktualizować w pierwszej kolejności.
W filmie pokazuję panel na żywo i na przykładzie rozmowy z ChatGPT, kiedy powstaje odesłanie, a kiedy wejście bota.
FAQ
Czy panel ruchu z AI jest płatny?
Nie. Panel jest darmowy, a Looker Studio to bezpłatne narzędzie Google. Link do panelu przychodzi w pierwszej wiadomości po zapisie na newsletter.
Czy muszę zmieniać konfigurację Google Analytics 4?
Nie. Panel tylko czyta dane z Twojej usługi GA4. Wystarczy, że GA4 działa na stronie i masz do niego dostęp na koncie Google, na którym otwierasz panel.
Dlaczego lista usług GA4 w panelu jest pusta?
Najczęściej panel jest otwarty w przeglądarce zalogowanej na inne konto Google niż to, które ma dostęp do statystyk. Przełącz konto albo otwórz panel w przeglądarce, w której używasz GA4.
Czym różni się wejście bota ChatGPT od odesłania z ChatGPT?
Odesłanie to człowiek, który kliknął link w odpowiedzi ChatGPT i otworzył Twoją stronę. Wejście bota to ChatGPT, który na prośbę użytkownika czyta stronę, żeby ją streścić lub odpowiedzieć na pytanie. Użytkownik nie widzi wtedy ani strony, ani reklam.
Czy panel pokazuje boty, które uczą modele AI na mojej treści?
Nie. Roboty indeksujące, takie jak GPTBot, nie uruchamiają kodu Google Analytics, więc ich wizyt nie ma w GA4. Zobaczysz je w logach serwera.
Jakie narzędzia AI rozpoznaje panel?
ChatGPT, Microsoft Copilot w przeglądarce Edge i Gemini mają własne kafelki. W grupie „Inne AI” są Perplexity, Neeva, Writesonic, Nimble i Outrider.
Podsumowanie
Co musisz wiedzieć o ruchu z AI w Looker Studio:
- Panel wydziela z GA4 ruch z ChatGPT, Copilota, Gemini i Perplexity, z trendem w czasie i listą podstron.
- Odesłanie z ChatGPT to człowiek na stronie, wejście bota to treść przeczytana bez wizyty. Panel pokazuje je osobno.
- Boty uczące modele AI nie trafiają do GA4, ich wizyty są tylko w logach serwera.
- Panel jest darmowy i nie wymaga zmian w GA4. Link dostajesz w pierwszej wiadomości po zapisie.
Źródła
- [1] Overview of OpenAI Crawlers developers.openai.com
